Вход в личный кабинет

Информация для собственников нежилых помещений в МКД

Обзор законодательства, список документов, необходимых для заключения договора, форма подачи заявки в онлайн-режиме

C 01.01.2017 изменились правила предоставления услуг холодного водоснабжения и водоотведения в нежилые помещения, расположенные в многоквартирных домах. Изменения внесены в Постановление Правительства Российской Федерации  от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

В соответствии с абзацем 3  пункта 6 указанных выше Правил,  поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

В случае отсутствия у собственника (потребителя) договора о ресурсоснабжении (предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме) заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами. Эти способы предусмотрены законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

ДОКУМЕНТЫ, которые предоставляет собственник нежилого помещения в МКД для заключения договора с Водоканалом

1) Заявка в простой письменной форме на имя генерального директора МУП «Водоканал»  А.А. Ковальчика, содержащая:

 — реквизиты абонента:

для юридических лиц: полное наименование и основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, местонахождение, индивидуальный номер налогоплательщика, почтовый адрес, банковские реквизиты, документы, удостоверяющие право лица на подписание договора;

для индивидуальных предпринимателей: основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес, индивидуальный номер налогоплательщика, банковские реквизиты;

для физических лиц: фамилия, имя, отчество, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес регистрации по месту жительства, контактные данные, в том числе почтовый адрес;

— наименование и местонахождение объектов, в отношении которых будет заключен договор

— информация об используемых источниках водоснабжения, организациях, через водопроводные сети которых осуществляется водоснабжение, объеме получаемой воды (среднее потребление в месяц);

— сведения о виде деятельности, осуществляемой абонентом, необходимые для отнесения абонента к категории лиц, в отношении которых устанавливаются нормативы допустимых сбросов, требования по очистке сточных вод с использованием локальных очистных сооружений;

 — состав и свойства сточных вод, предполагаемых к отведению в централизованную систему водоотведения (производственные, хозяйственно-бытовые, и т. п.);

— ФИО и телефон, факс, e-mail, лиц, уполномоченных абонентом обеспечивать доступ представителям организации водопроводно-канализационного хозяйства к местам отбора проб, приборам учета и иным устройствам;

— список  прилагаемых документов;

— ФИО и телефон  исполнителя.

К заявке прилагаются следующие документы:

2) Документы на собственника нежилого помещения:

для юридического лица: копия свидетельства о регистрации юридического лица, копия свидетельства о постановке на налоговый учет; копия Устава;

для  индивидуального предпринимателя: копия свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя, копия свидетельства о постановке на налоговый учет;

для физических лиц: копия паспорта, копия свидетельства о постановке на налоговый учет;

3) доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия представителя абонента на заключение договора на водоснабжение и/или водоотведение;

4) копия документа, подтверждающего право собственности абонента на объект, в том числе на водопроводные и (или) канализационные сети, приборы учета;

5) акт разграничения эксплуатационной ответственности с управляющей организацией (управляющая компания, ТСЖ, ТСН, ЖСК) в отношении водопроводных и канализационных сетей, подписанный между собственником нежилого помещения и управляющей организацией. Данный акт необходим ввиду отсутствия непосредственного подключения нежилого помещения  к водопроводным и канализационным сетям МУП «Водоканал»;

6) копии технической документации на установленные приборы учета воды, сточных вод, а также проекты установки (монтажа) приборов учета;

7) копию договора на поставку горячей воды (при наличии).

Документы необходимо направлять по адресу: г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 43 а, каб. 101 (Единое окно заказчика)

Список документов, необходимых для заключения договора с МУП "Водоканал" г. Екатеринбурга физическим лицам (собственникам или пользователям жилых домов)

Документы, необходимые для заключения договора холодного водоснабжения и (или) водоотведения, заключаемого с физическими лицами - собственниками (пользователями) жилых домов (в соответствии с ППРФ № 354 от 06.05.2011 г. и ПП РФ № 644 от 29.07.2013 г.)

1. Заявление (в 2 экз.) о заключении договора, содержащее следующую информацию:

 — фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес, контактный телефон;

 — адрес жилого дома (домовладения), по которому предоставляются коммунальные услуги с указанием количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, или вида деятельности, осуществляемой в нежилом помещении;

 — наименование предоставляемой потребителю коммунальной услуги (коммунальных услуг);

 — сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения вэксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения очередной поверки, а также порядок и условия приема показаний приборов учета;

 — меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае предоставления таких мер);

 — срок действия договора;

 — реквизиты акта об определении границы раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (при наличии)

 в случае отсутствия индивидуального прибора учета в заявлении указываются:

  — степень благоустройства и этажность жилого дома;

 — сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.);

 — виды и количество сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии);

 — площадь земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками;

 — режим водопотребления на полив земельного участка;

 — перечень прилагаемых к заявлению документов;

 — подпись лица, подающего заявление.

2. К заявлению прилагаются копии следующих документов:

  — документа, подтверждающего право собственности (пользования) на жилой дом;

  — документа, удостоверяющего личность физического лица - собственника жилого дома;

  — документов, подтверждающих подключение (технологическое присоединение) объектов абонента к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения на законных основаниях (договор подключения, условия подключения (технологического присоединения) или акт технической готовности сети водопровода и (или) канализации (при наличии его у заявителя);

  — технической документации на установленные приборы учета воды, сточных вод, подтверждающей соответствие таких приборов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений (паспорт на прибор учета), а также проекты установки (монтажа) приборов учета;

  — акт допуска узла учета к эксплуатации (при наличии у заявителя).

Список документов, необходимых для заключения договора с МУП "Водоканал" г. Екатеринбурга юридическим лицам

Для заключения договора холодного водоснабжения и(или) водоотведения абонент представляет заявку содержащую необходимые сведения и документы предусмотренные пунктами 16 и 17 «Правил холодного водоснабжения и водоотведения», утвержденых постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644.

В заявке указываются следующие сведения:

— реквизиты. Для юридических лиц — полное наименование и основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц и дата ее внесения в реестр, местонахождение, индивидуальный номер налогоплательщика, почтовый адрес, банковские реквизиты, документы, удостоверяющие право лица на подписание договора. Для индивидуальных предпринимателей — основной государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и дата ее внесения в реестр, адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес, индивидуальный номер налогоплательщика, банковские реквизиты)

— наименование и местонахождение объектов, в отношении которых будет заключен договор холодного водоснабжения, договор водоотведения или единый договор холодного водоснабжения и водоотведения, а также наименование и местонахождение объектов (при их наличии), в отношении которых абонент будет осуществлять транспортировку холодной воды и (или) сточных вод по принадлежащим ему водопроводным и (или) канализационным сетям;

— информация об используемых источниках водоснабжения, включая объем забираемой воды и основания для забора воды из источника, организациях, через водопроводные сети которых осуществляется водоснабжение, объеме получаемой воды;

— состав и свойства сточных вод, предполагаемых к отведению в централизованную систему водоотведения, и динамика их изменения в течение года. Требование о включении в состав заявки абонента указанных сведений распространяется только на категории абонентов, в отношении которых устанавливаются нормативы допустимых сбросов загрязняющих веществ, иных веществ и микроорганизмов;

— площадь земельного участка, принадлежащего абоненту, на котором расположены здания и сооружения, принадлежащие абоненту на праве собственности или на ином законном основании, с которого осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения, в том числе неорганизованный сброс поверхностных сточных вод;

— сведения о виде деятельности, осуществляемой абонентом, необходимые для отнесения абонента к категории лиц, в отношении которых устанавливаются нормативы допустимых сбросов, требования по очистке сточных вод с использованием локальных очистных сооружений.

К заявке прилагаются следующие документы:

— копия документа, подтверждающего право собственности или иное законное основание возникновения прав владения и (или) пользования на объект , в том числе на водопроводные и (или) канализационные сети и иные устройства, необходимые для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, приборы учета. Абоненты, не имеющие непосредственного подключения к объектам централизованной системы водоснабжения или водоотведения, принадлежащим организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании, обязаны представить акт разграничения эксплуатационной ответственности с лицами, владеющими на праве собственности или ином законном основании водопроводными и (или) канализационными сетями, за исключением случаев, если объекты таких абонентов подключены к бесхозяйным сетям, а также если осуществляется неорганизованный сброс поверхностных сточных вод с территорий абонентов в централизованную систему водоотведения;

— доверенность или иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента, на заключение договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения (для физических лиц - копия паспорта, иного документа, удостоверяющего личность на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации);

 — документы, предусмотренные Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. № 124, а также сведения, необходимые для определения объемов потребленной воды, отведенных сточных вод расчетным методом при отсутствии приборов учета, в том числе степень благоустройства и этажность объектов, количество проживающих, площади жилых и нежилых помещений объектов, общие площади многоквартирных домов и жилых домов, площади земельных участков под полив - для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов, собственников помещений в многоквартирных домах, собственников (пользователей) жилых домов;

 — копии документов, подтверждающих подключение (технологическое присоединение) объектов к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения на законных основаниях (договор подключения, условия подключения (технологического присоединения) или иные документы). (подключение);

— копии технической документации на установленные приборы учета воды, сточных вод, подтверждающей соответствие таких приборов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, а также проекты установки (монтажа) приборов учета. Требование о предоставлении таких сведений не распространяется на абонентов, среднесуточный объем потребления воды которыми не превышает 0,1 куб. метров в час, а также на абонентов, для которых установка приборов учета сточных вод не является обязательной;

— схема размещения мест для отбора проб воды и (или) сточных вод;

 — копия документа, подтверждающего право пользования земельным участком, с территории которого осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения, - для абонентов, в границах эксплуатационной ответственности которых осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения.

Все документы сдаются в канцелярию (Единое окно заказчика).

Единое окно заказчика
г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 43 а, каб. 101 
Расписание приема документов в Едином окне заказчика:
Понедельник-четверг: с 8.15 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
Пятница:  с 8.15 до 12.00 (технологический  перерыв с 10.00 до 10.15)
Группа по работе с договорами
Телефоны:  371-03-05, 371-44-94, 371-67-27
МУП «Водоканал» Екатеринбурга обеспечивает холодное водоснабжение и водоотведение. 
Водоснабжение – это водоподготовка (водоподготовка - обработка воды, обеспечивающая ее использование в качестве питьевой или технической воды), транспортировка (водопроводная сеть - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки воды)  и подача (до границ эксплуатационной ответственности, определенной договором. В большинстве случаев это стена здания) питьевой или технической воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем холодного водоснабжения. 
 Водоотведение - прием, транспортировка и очистка сточных вод с использованием централизованной системы водоотведения. А канализационная сеть,  это комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки сточных вод

 

 

Услуги холодного водоснабжения и водоотведения получают абоненты, заключившие прямой договор с МУП «Водоканал»

1) УК и ТСЖ

2) Промышленные предприятия

3) Владельцы частных домов

4) Владельцы нежилых помещений в МКД  

6) Пользователи водоразборных колонок

7) Коллективные сады

8) Собственники объектов недвижимости (в том числе земельных участков)

9) Жители многоквартирных жилых домов, которые хотят оплачивать услуги без УК и ТСЖ (порядок действий).

Абоненты Водоканала могут в онлайн-режиме передавать показания приборов учета, изучать актуальные бухгалтерские документы по текущему договору, получать консультации специалистов в упрощенном порядке. (ссылка)

Что нужно знать жителям МКД об условиях договора между Водоканалом и эксплуатирующей организацией

• Это договор на холодное водоснабжение и водоотведение. 

• Условия поставки услуг определены в каждом конкретном договоре. Там указаны границы эксплуатационной ответственности Водоканала и абонента (в большинстве случаев внутридомовые сети, по которым холодная вода попадает в квартиры, не входят в зону ответственности Водоканала). Внутридомовые канализационные сети также исключаются из зоны ответственности Водоканала. 

• Также условия типового договора обязывают Водоканал сообщать абонентам о запланированным отключениях ХВС заранее, а об аварийных – в период проведения восстановительных работ. Абоненты, в свою очередь, обязуются передавать эту информацию жителям домов и арендаторам. 

• Стоимость услуг определяется тарифом. Тариф утверждает Региональная энергетическая комиссия Свердловской области. Повышение тарифа связано с увеличением количества сетей и с ростом стоимости ресурсов. 

• Разумеется, абоненты обязаны своевременно оплачивать холодное водоснабжение и водоотведение, передавать показания приборов учета и следить за тем, чтобы состав стоков, сброшенных в канализационную сеть, соответствовал законодательству и условиям договора. 

• Кроме того, в договоре обычно указано, что абоненту не стоит возводить в зонах устройства систем холодного водоснабжения и водоотведения построек, гаражей, стоянок транспортных средств, складирования материалов, посадок деревьев, а также лучше не допускать в этих зонах производства земляных работ. Любые идеи по нарушению этого правила абонент должен согласовать с Водоканалом, иначе бесперебойность оказания услуги может оказаться под угрозой. В случае необходимости проведения аварийно-восстановительных работ проведение таких работ, и, соответственно, возобновление подачи ХВС,  если доступ к сетям затруднен, могут быть существенно задержаны.  

• Всем пользователям системы хозяйственно-бытовой канализации стоит иметь в виду, что 95% засоров на сетях происходит в результате нарушений условий эксплуатации. ТО есть сбрасывая в канализацию любые нерастворяющиеся вещества и предметы, пользователи рискуют бесперебойностью работы системы. 

• Заявки на засор наружных сетей канализации принимаются только от абонентов. Как правило, абоненты знают границы эксплуатационной ответственности, и понимают, в каких случаях засор произошел на собственной сети здания, а в каких – на сетях Водоканала. Тем не менее, заявки об утечках из колодцев диспетчерские службы Водоканала принимают и от жителей города, не заключивших договор с Водоканалом. 

• Причины отсутствия холодной воды в доме, как правило, эксплуатирующие организации тоже знают. И эти причины не всегда связаны с перебоями в работе системы ХВС или с плановыми отключениями Водоканала. Поэтому интересоваться причиной отсутствия ХВС, или причиной отсутствия объявления об отключении, жителям МКД в первую очередь стоит у организации, эксплуатирующей здание (УК, ТСЖ, ТСН). 

• Если жителя квартиры в МКД не устраивает качество холодной воды, то обращаться с претензией следует в организацию, которая эксплуатирует дом и получает оплату жителей за оказанные услуги. Тогда абонент (УК, ТСЖ или ТСН) могут вызвать аккредитованную лабораторию Водоканала для отбора проб на магистральном водоводе, на вводе в дом и в квартире. После исследований и сравнения результатов становится понятна точка, в которой качество воды снизилось. Если эта точка на сетях Водоканала, то Водоканал проводит все необходимые мероприятия для устранения проблемы и восстановления качества воды.